La sostenibilidad es un pilar fundamental de nuestra estrategia corporativa, que guía la toma de decisiones y la creación de valor a largo plazo. Nuestro enfoque se estructura en torno al marco GSE—Gobernanza, Social y Medio Ambiente—garantizando una integración completa y equilibrada de prácticas responsables en todas las áreas de nuestro negocio.
ENFOQUE GSE
Nuestros pilares de sostenibilidad
Mediante este enfoque GSE integrado, garantizamos que la sostenibilidad esté incorporada en nuestras operaciones, permitiendo un progreso medible y contribuyendo a una industria más responsable y resiliente.
La gobernanza es la base de nuestra estrategia de sostenibilidad, garantizando que los compromisos se traduzcan en acciones coherentes, medibles y responsables. Nuestro marco se basa en sólidas políticas y estándares éticos que guían la toma de decisiones en todos los niveles de la organización, reforzando la integridad, el compliance y la conducta empresarial responsable.
Nuestra certificación Women Owned Business es un elemento importante y definitorio de nuestra identidad corporativa. Más que una certificación, refleja una mentalidad y una cultura empresarial consolidadas que valoran la diversidad, el liderazgo femenino, la igualdad de oportunidades y la toma de decisiones inclusiva. Forma parte de nuestra manera de entender los negocios responsables y contribuye a dar forma a cómo operamos y crecemos como empresa.
Definimos compromisos, objetivos y roadmaps claros, alineados con marcos internacionales reconocidos, para impulsar la mejora continua y la creación de valor a largo plazo. El progreso se monitoriza sistemáticamente mediante procesos estructurados de reporting, respaldados por una gestión fiable de los datos y verificación independiente, garantizando transparencia y credibilidad.
Las prácticas de compras sostenibles son un componente clave de nuestro modelo de gobernanza. Trabajamos estrechamente con los proveedores para promover estándares medioambientales y sociales en toda la cadena de valor, integrando criterios de sostenibilidad en las decisiones de sourcing y fomentando colaboraciones responsables a largo plazo.
Mediante este enfoque integral de gobernanza, reforzamos la accountability, gestionamos eficazmente los riesgos y garantizamos que la sostenibilidad siga plenamente integrada en nuestra estrategia corporativa y nuestra manera de hacer negocios
Las personas están en el centro de nuestra organización y son un motor clave del crecimiento sostenible. Nos comprometemos a fomentar un lugar de trabajo inclusivo, diverso y atractivo, donde el talento se desarrolle, valore y empodere. La formación y el desarrollo profesional continuos garantizan que nuestros empleados cuenten con las capacidades necesarias para adaptarse a los retos cambiantes y contribuir al éxito a largo plazo.
Damos la máxima prioridad a la salud y seguridad, promoviendo una cultura proactiva basada en la prevención, la concienciación sobre los riesgos y la mejora continua. Nuestro objetivo es proporcionar un entorno de trabajo seguro y saludable en todas las operaciones, respaldado por procedimientos claros, seguimiento regular y participación de los empleados.
Nuestro compromiso se extiende más allá del lugar de trabajo mediante Coster Cares, nuestro programa de responsabilidad social centrado en apoyar a las comunidades locales y generar un impacto social positivo. A través de iniciativas estructuradas y colaboraciones, buscamos contribuir de forma significativa al bienestar de las comunidades en las que operamos.
Para garantizar la alineación con estándares éticos y sociales reconocidos, realizamos periódicamente auditorías SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) en nuestras operaciones y supply chain. Estas evaluaciones proporcionan una verificación independiente de nuestro cumplimiento de requisitos laborales, de salud y seguridad, medioambientales y de ética empresarial, reforzando la transparencia y la accountability.
Nos comprometemos a minimizar nuestro impacto medioambiental mediante un enfoque estructurado y data-driven centrado en la eficiencia de los recursos, la reducción de emisiones y la circularidad. Monitorizamos y gestionamos sistemáticamente nuestro consumo de energía y recursos, implementando iniciativas para mejorar la eficiencia y reducir la huella medioambiental en todas las operaciones.
Una prioridad clave es la reducción de las emisiones de CO₂, respaldada por objetivos definidos y planes de transición alineados con los objetivos climáticos globales. También nos centramos en la gestión responsable de los residuos, promoviendo la reducción en origen, la reutilización y el reciclaje para avanzar hacia modelos de producción más circulares.
Para evaluar y mejorar el rendimiento medioambiental de nuestros productos, aplicamos metodologías de Life Cycle Assessment (LCA), que permiten una evaluación integral de los impactos desde las materias primas hasta el final de la vida útil. Este enfoque apoya una toma de decisiones informada y el desarrollo de soluciones más sostenibles.,
Todos los datos medioambientales se miden, verifican y reportan anualmente, garantizando precisión, transparencia y alineación con estándares reconocidos. Mediante la monitorización y mejora continuas, reforzamos nuestra contribución a una industria baja en carbono y eficiente en el uso de los recursos.
Compromiso & Rating
GOBERNANZA DE LA SOSTENIBILIDAD
Gobernanza
Las políticas y los códigos son elementos fundamentales de un sólido marco de gobernanza de la sostenibilidad, ya que establecen los principios, las normas y los comportamientos esperados que guían la toma de decisiones y las prácticas operativas en toda la organización. Proporcionan un enfoque estructurado para gestionar los riesgos y las oportunidades relacionados con la sostenibilidad, garantizando al mismo tiempo coherencia, cumplimiento y responsabilidad en toda la empresa. Las políticas de sostenibilidad y los códigos suelen abarcar una amplia variedad de temas, como la protección del medioambiente, el cambio climático, los derechos humanos, las prácticas laborales, la diversidad y la inclusión, la ética empresarial, la lucha contra la corrupción, el abastecimiento responsable y la salud y seguridad en el trabajo.
El Modelo Organizativo adoptado por Coster describe el conjunto de normas, tanto operativas como deontológicas, establecidas por la Sociedad de acuerdo con sus actividades específicas y conforme a las disposiciones del Decreto Legislativo italiano 231. Entre los objetivos del Modelo se encuentran sensibilizar a los Destinatarios sobre la importancia de un comportamiento correcto y transparente, en línea con los valores éticos y sociales de Coster, reforzar la cultura de los controles internos y la gestión de riesgos, proteger la reputación de Coster frente a todos los stakeholders y garantizar que todas las actividades empresariales cumplan la normativa vigente. Tras la transposición en Italia de la Directiva de la UE sobre Whistleblowing (2019/1937), destinada a proteger a quienes informen de conductas indebidas relacionadas con el trabajo, mediante el decreto legislativo de 10 de marzo de 2023, n.º 24, Coster está actualizando actualmente su propio Sistema de Whistleblowing.
Coster ha emitido y difundido su Código Ético en la empresa y a través de la Supply Chain, con el objetivo de proporcionar un conjunto de valores y principios compartidos que reflejen el compromiso de Coster con una actividad empresarial responsable.
La base de nuestros valores es la conducta empresarial justa e íntegra, el respeto de los derechos humanos y el compromiso de mejorar continuamente la calidad de vida en el lugar de trabajo, la seguridad, la salud y la protección del medioambiente.
La sostenibilidad es una parte integral de nuestra estrategia a largo plazo y de nuestro compromiso con la creación de valor duradero para nuestras personas, clientes, socios, comunidades y el medioambiente. Nuestros compromisos de sostenibilidad convierten esta ambición en acciones medibles, alineando nuestra estrategia empresarial con principios reconocidos internacionalmente y con las expectativas de nuestros stakeholders.
Nuestro enfoque se guía por marcos internacionales clave, como el Acuerdo de París, la Agenda 2030 de las Naciones Unidas y sus 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), con especial atención a los ODS 4, 7, 8, 9, 12 y 13, los más relevantes para nuestras actividades. También nos guiamos por principios como los establecidos por la Declaración de Río sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo.
Estos marcos proporcionan orientación, mientras que nuestros compromisos los convierten en acciones en toda nuestra empresa y cadena de valor. Creemos que los compromisos de sostenibilidad deben ir más allá de las declaraciones de intenciones y estar respaldados por objetivos claros, indicadores medibles, responsabilidades definidas y reporting transparente.
Por ello participamos en iniciativas de sostenibilidad y marcos de evaluación reconocidos como CDP y EcoVadis, y nos alineamos asimismo con iniciativas y programas como la Science Based Targets initiative (SBTi), la New Plastics Economy y Operation Clean Sweep. En conjunto, estos marcos e iniciativas aportan perspectivas externas, orientación basada en la ciencia y colaboración sectorial, ayudándonos a identificar áreas de mejora y a reforzar la transparencia, la responsabilidad y el progreso continuo.
Nuestros compromisos operan a nivel global, sectorial, nacional, regional y local, reflejando los retos y oportunidades específicos de los mercados y comunidades en los que operamos. También colaboramos con clientes, proveedores, asociaciones sectoriales, instituciones públicas, ONG y otros stakeholders, reconociendo que un avance significativo en sostenibilidad requiere cooperación a lo largo de toda la cadena de valor.
Nuestra estrategia de sostenibilidad convierte nuestros compromisos en objetivos concretos, acciones medibles y resultados a largo plazo, integrando la sostenibilidad en nuestra forma de operar, invertir, innovar y tomar decisiones empresariales.
Nuestra hoja de ruta establece prioridades en las áreas en las que podemos generar el mayor impacto, abarcando acción climática y descarbonización, energía y electricidad renovable, eficiencia de recursos, residuos y circularidad, agua, abastecimiento responsable, salud y seguridad en el trabajo, personas y desarrollo, ética y gobernanza, y nuestra contribución a las comunidades.
Nuestros objetivos se apoyan en marcos internacionales reconocidos y metodologías basadas en la ciencia. En particular, nuestros objetivos climáticos están alineados con la Science Based Targets initiative (SBTi) y abordan las emisiones tanto de nuestras operaciones como de nuestra cadena de valor.
Convertimos nuestros objetivos en programas e iniciativas específicos, combinando objetivos a corto y medio plazo con una visión a largo plazo. Esto nos permite establecer hitos claros y, al mismo tiempo, adaptar nuestras acciones a los avances tecnológicos, los cambios normativos y la evolución de las expectativas de los stakeholders.
La transparencia, la medición y la mejora continua son fundamentales en nuestro enfoque. Supervisamos el progreso mediante indicadores cuantitativos y, cuando es posible, complementamos el seguimiento interno con estándares reconocidos, evaluaciones externas y procesos de verificación.
Nuestra estrategia de sostenibilidad es, por tanto, un proceso en evolución de definición de objetivos, implementación de acciones, medición de resultados y aumento de nuestro nivel de ambición. Los objetivos y la hoja de ruta que se presentan a continuación reflejan nuestro camino actual hacia la reducción progresiva de nuestro impacto ambiental, el refuerzo de nuestra contribución positiva a las personas y a la sociedad y la creación de valor a largo plazo en toda nuestra cadena de valor.
La auditoría, la certificación y la verificación son mecanismos fundamentales para garantizar la credibilidad, la eficacia y la mejora continua del marco de gobernanza de la sostenibilidad de una organización.
Mientras que los compromisos, objetivos, políticas y códigos definen las expectativas y la dirección estratégica, las auditorías, certificaciones y verificaciones independientes ofrecen garantías de que estos elementos se implementan, supervisan y cumplen correctamente en la práctica.
Las auditorías periódicas ayudan a identificar brechas, riesgos y oportunidades de mejora, mientras que las certificaciones reconocidas —como las alineadas con estándares internacionales— demuestran que los sistemas de gestión cumplen las mejores prácticas establecidas. Del mismo modo, la verificación por terceros de los datos de sostenibilidad y de los indicadores de desempeño aumenta la fiabilidad y la transparencia de la información reportada.
El reporting de sostenibilidad es un componente clave de una gobernanza eficaz, ya que proporciona un mecanismo estructurado y transparente para comunicar a los stakeholders el desempeño, los avances y los retos de sostenibilidad de una organización. Permite a las empresas demostrar cómo los compromisos, objetivos, políticas y sistemas de gestión de la sostenibilidad se traducen en resultados medibles, al tiempo que favorece la rendición de cuentas en todos los niveles de la organización.
Nuestro enfoque de reporting se complementa con evaluaciones externas de sostenibilidad e iniciativas de divulgación específicas del sector, como CDP y EcoVadis, así como con nuestra participación en la New Plastics Economy. También respondemos a las solicitudes cada vez más detalladas de información sobre sostenibilidad por parte de los clientes mediante plataformas como Secaro, garantizando que la información ESG relevante esté disponible en toda nuestra cadena de valor.
Un proceso de reporting sólido facilita la toma de decisiones informadas, aumenta la transparencia y ayuda a identificar riesgos y oportunidades emergentes. También permite a las organizaciones cumplir los requisitos normativos, reforzar la participación de los stakeholders y responder a las crecientes expectativas en materia de desempeño ambiental, social y de gobernanza (ESG).
En el marco de un enfoque estructurado de la sostenibilidad, basado en el compromiso y la responsabilidad, Coster publica cada año su Informe de Sostenibilidad para divulgar información no financiera.
Los Informes cumplen los GRI Standards, con el fin de proporcionar un reporting transparente y modular de los impactos económicos, ambientales y sociales relevantes para Coster de acuerdo con la evaluación de doble materialidad.
Ediciones anteriores
Sigue a lo largo del tiempo la evolución de los compromisos ambientales, sociales y de gobernanza de Coster.
Disfruta del primer episodio de nuestra serie web Coster Talks, dedicado a la economía circular en el packaging dispensing. Descubre cómo los principios del diseño circular pueden reducir los residuos, impulsar la sostenibilidad y crear valor en toda la supply chain.
Personas, comunidades, responsabilidad.
